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Política de privacidad Caliente - Protección de datos

Cómo trata Caliente.mx tus datos personales: qué recopila, para qué y qué derechos tienes.

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Caliente recopila 5 datos de registro (nombre, correo, teléfono, CURP y contraseña) más la identificación, y datos de pago para procesar transacciones. Las conexiones viajan cifradas con TLS. La Ley Federal de Protección de Datos de 2010 reconoce los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición), que se atienden en 20 días hábiles bajo supervisión del INAI. Los registros de identidad se conservan hasta 5 años por normativa antilavado. Puedes ejercer tus derechos desde la cuenta o con soporte.

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Preguntas frecuentes

¿Qué datos recopila Caliente?
5 datos de registro (nombre, correo, teléfono, CURP y contraseña), la identificación y los datos de pago. Se usan para validar la cuenta, cumplir la ley y procesar transacciones.
¿Qué son los derechos ARCO?
El derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición sobre tus datos, reconocido por la ley de 2010. Se atiende en un máximo de 20 días hábiles y lo supervisa el INAI.
¿Cuánto conserva Caliente mis datos?
Los registros de identidad se conservan hasta 5 años por normativa antilavado. Las conexiones y datos sensibles viajan cifrados con TLS de 256 bits.

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