Juego responsable Caliente - Límites y ayuda
Herramientas de juego responsable en Caliente.mx: límites, autoexclusión, pausas y dónde pedir ayuda.
Jugar en Caliente →El juego debe ser entretenimiento, no una forma de ganar dinero, y el acceso es solo para mayores de 18 años. Caliente permite fijar límites de depósito (diarios, semanales o mensuales) y de tiempo de sesión. Si necesitas parar, puedes activar una pausa temporal o la autoexclusión, que bloquea la cuenta por un periodo definido o de forma indefinida. Señales de alerta son apostar más de lo previsto, perseguir pérdidas o pedir prestado para jugar; ante ellas, detente y busca apoyo. Un límite práctico es no destinar más del 5% del ingreso mensual al juego y cerrar la sesión tras 60 minutos.
Juego responsable en Caliente
- El juego debe ser entretenimiento, no una forma de ganar dinero ni de resolver problemas económicos; el acceso es solo para mayores de 18 años.
- Caliente permite fijar límites de depósito diarios, semanales o mensuales, así como límites de tiempo de sesión, para mantener el gasto bajo control.
- Si necesitas parar, puedes activar una pausa temporal (cooling-off) o la autoexclusión, que bloquea la cuenta por un periodo definido o de forma indefinida.
- Señales de alerta: apostar más de lo previsto, perseguir pérdidas o pedir prestado para jugar; ante ellas conviene detenerse y buscar apoyo profesional.
- En México, la línea de ayuda de la Consejería Telefónica atiende dudas sobre juego problemático; fijar un límite de 500 MXN diarios o de 60 minutos por sesión ayuda a mantener el control desde el primer día.
Herramientas de juego responsable
| Herramienta | Qué hace | Cuándo usarla |
|---|---|---|
| Límite de depósito | Tope de gasto por periodo | Para controlar el presupuesto |
| Límite de tiempo | Acota la sesión | Si juegas de más |
| Pausa (cooling-off) | Bloqueo temporal | Para tomar distancia |
| Autoexclusión | Bloqueo prolongado | Si el juego es un problema |
Preguntas frecuentes
¿Cómo pongo un límite de depósito en Caliente?
Desde la configuración de juego responsable de la cuenta puedes fijar un tope diario, semanal o mensual. Al alcanzarlo, no podrás depositar más hasta el siguiente periodo.
¿Qué es la autoexclusión?
Es bloquear tu propia cuenta por un periodo definido o de forma indefinida para dejar de jugar. Durante ese tiempo no puedes acceder ni depositar.
¿Cuándo el juego deja de ser un pasatiempo?
Cuando apuestas más de lo previsto, persigues pérdidas o pides prestado para jugar. Ante esas señales conviene parar, fijar límites y buscar apoyo profesional.